为破解乡镇群众“看病难、看病贵”的痛点,打通异地就医服务“最后一公里”,3月26日,长泾镇红十字会联合河塘村博爱家园,开展“医保小课堂——异地就医备案”主题宣讲活动。
活动现场,红十字联络员紧扣民生热点,针对异地就医备案流程、报销比例及线上办理渠道等高频问题,进行深入浅出的解读。为让老年群众听得懂、记得住、用得上,现场专门设置“一对一答疑”环节,联络员耐心解惑,手把手指导群众完成线上备案操作,贴心实用的服务赢得了现场群众一致点赞。
此次宣讲活动,让群众真切感受到红十字会的温情关怀,让大家在交流中了解到异地就医备案的实用信息,缓解了办事前的焦虑,也感受到来自基层服务的暖意。下一步,长泾镇红十字会将持续聚焦群众健康需求,常态化开展医保政策科普宣传,以“邻”距离服务传递红十字精神,用心用情化解群众就医烦恼,守护群众健康福祉。

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